Questo articolo spiega come registrarsi per accedere ai contenuti protetti (come manuali, corsi di formazione e altri contenuti) se la propria azienda associata è registrata come cliente.
Il team di assistenza CEAD utilizza un sistema per fornire supporto e all'interno dello stesso sistema è impostata questa Knowledge Base. In base a determinate impostazioni relative a un'azienda associata, è possibile concedere a qualcuno l'accesso ai contenuti giusti utilizzando l'e-mail aziendale. Non appena queste proprietà vengono modificate all'interno del sistema, dovrebbe essere inviata un'e-mail automatica che chiede di configurare il proprio account. La procedura seguente spiega come configurare il proprio account (o reimpostare la password se ne si possiede già una) se non si è mai ricevuta questa e-mail.
Nota: la procedura di seguito indicata è efficace solo se si utilizza un indirizzo e-mail con un dominio aziendale noto al servizio CEAD (ad esempio @ceadgroup.com). In generale, gli indirizzi @gmail.com, @outlook.com o simili non vengono riconosciuti automaticamente. Contatta il servizio CEAD se hai bisogno di accedere a questo contenuto.
- Vai alla pagina di accesso a questa Knowledge Base. Fai clic su Accedi nell'angolo in alto a destra.
- Opzione 1: selezionare “Password dimenticata” e inserire la password. Se l'indirizzo e-mail è noto, viene inviata un'e-mail automatica per reimpostare la password.
- Opzione 2: ricevere un link di accesso. Inserire l'indirizzo e-mail (1), selezionare per accettare l'elaborazione dell'e-mail (2) e fare clic sul link e-mail (3). Successivamente, si dovrebbe ricevere un'e-mail automatica con il link di accesso.
Se ancora non vedi i contenuti privati, hai problemi a configurare il tuo account o ti mancano contenuti privati specifici, non esitare a contattare il servizio CEAD.